صفر تا صد دریافت گواهینامه های بین المللی:
انتخاب استاندارد: تعیین کنید که کدام استاندارد ISO را میخواهید برای سازمان خود اخذ کنید. بسته به نوع فعالیت و صنعت شما، میتوانید از استانداردهای مختلفی مانند ISO 9001 (مدیریت کیفیت)، ISO 14001 (مدیریت محیط زیست)، ISO 27001 (مدیریت امنیت اطلاعات) و غیره انتخاب کنید.
مطالعه استاندارد: بررسی و مطالعه دقیق استاندارد مورد نظر را آغاز کنید. فهمیدن محتوا، الزامات و روشهای اجرای استاندارد بسیار مهم است.
ارزیابی و تحلیل شرایط فعلی: بررسی کنید که سازمان شما در چه مرحلهای از اجرای استاندارد است و چقدر نیازمند بهبود است. بررسی نقاط قوت و ضعف و تحلیل شرایط موجود در سازمان شما، پایهای برای طراحی و اجرای سیستم مدیریت استاندارد است.
طراحی و اجرای سیستم مدیریت استاندارد: بر اساس الزامات استاندارد و نیازهای سازمان، سیستم مدیریت استاندارد را طراحی و اجرا کنید. این شامل تهیه سیاستها، رویهها، فرآیندها و سایر مستندات مربوطه است.
آموزش و آگاهیبخشی: اطمینان حاصل کنید که کارکنان سازمان با سیستم مدیریت استاندارد آشنا هستند و قادر به اجرای آن هستند. آموزشهای لازم را برای کارکنان برگزار کنید تا با مفاهیم و الزامات استاندارد آشنا شوند.
اعمال و اجرای سیستم: سیستم مدیریت استاندارد را در سازمان اجرا کنید و از طریق بررسیهای داخلی و ارزیابیهای خارجی اطمینان حاصل کنید که به الزامات استاندارد پایبندید.
ارزیابی و صدور گواهینامه: پس از اجرای سیستم مدیریت استاندارد، یک مرجع ارزیابی مستقل (معمولاً سازمان گواهیدهنده) بررسی خواهد کرد که آیا سازمان شما به الزامات استاندارد پایبند است یا خیر. در صورت پاسخگویی به الزامات استاندارد، گواهینامه ISO به شما صادر خواهد شد.
ماهان؛ امن ترین مسیر سرمایه گذاری
سازمان بین المللی استاندارد را به اختصار ایزو می نامیم. ایزو یک سازمان است که گواهی نامه های با ارزش و معتبر صادر می کند. متناسب با فعالیتی که صنف کاریتان انجام می دهد یا موضوعی که شرکت برای آن ثبت کرده اید، می توانید گواهی نامه ایزو دریافت کنید. ثبت شرکت ماهان با اخذ گواهی نامه های معتبر تحت اعتبار QAL انگلستان با کمترین قیمت صدور به شما گواهی نامه هایی با ارزش و اعتبار اعطا می کند. سرعت بالا در پیاده سازی گواهی نامه های ایزو و صدور ایزوهای با کیفیت، از ویژگی های بارز ثبت برند ماهان می باشد.
- بهترین فرصت های کسب و کارتو با ماهان شکار کن.
- با دریافت ایزو از ماهان، با کیفیت شو.
- دریافت انواع گواهی نامه های معتبر ایزو با کمترین هزینه صدور.
- داشتن ایزو؛ ارائه اطلاعات شفاف و صحیح به مشتری.
استراتژی
آنالیز
نتیجه
سوالی دارید با ما در تماس باشید
02187700108
شرایط و مدارک اخذ ایزو
شرایط اخذ گواهینامه ایزو شامل موارد زیر است:
- سازمان باید در صورتی که لازم باشد تا مجوزهای حاکمیتی دریافت شود حتماً برای دریافت مجوزها و پروانه اقدام کند.
- سازمان از لحاظ حقوقی وجود خارجی داشته باشد و اگر به صورت صنفی فعالیت می کند پروانه های لازم را داشته باشد.
- شرکت یا باید راه اندازی شده باشد و یا در شرف کدام اندازی باشد.
- سازمان باید بر اساس قوانین ملی و حاکمیتی رفتار کند.
- سازمان باید استاندارد و الزامات را مشهود کرده باشد و از مشاور واجد صلاحیت استفاده کرده باشد.
گواهی نامه CE به معنای “Conformité Européene” یا “European Conformity” است و به تأیید مطابقت محصولات با استانداردها و مقررات اتحادیه اروپا اشاره دارد. این نشان، نشانگر این است که محصول مورد نظر مطابق با الزامات اروپایی است و میتواند به طور قانونی در بازارهای کشورهای عضو اتحادیه اروپا به فروش برسد
مدارک لازم برای اخذ گواهینامه، موضوعی جدا از مراحل اخذ ایزو می باشد و شامل مدارک فنی و تخصصی، مدارک حقوقی حاکمیتی می شود.
- مدارک فنی و تخصصی
منظور از مدارک فنی و تخصصی، تمام مدارکی که شامل مستندات، فرم ها، دستورالعمل های لازم و روشهای اجرایی برای استاندارد ایزو است.
این مدارک توسط مشاورین برای هر شرکت یا سازمان آماده میشود و صدور گواهینامه ایزو مستلزم وجود این مدارک است.
- مدارک حقوقی
منظور مدارکی است که شرکتها را از لحاظ حقوقی ثابت میکند.
این مدارک شامل اسنادی برای ثبت سازمانها و شرکتها یا مدارک ثبتی صاحبین این علامت های تجاری است.
در صورتی که سازمان ملزم به گرفتن مجوز های حاکمیتی است باید این مدارک را ارائه کند.
مثلاً اگر در یک کلینیک زیبایی برای دریافت گواهینامه ایزو اقدام میکنند موظف هستند علاوه بر ارائه اسناد ثبتی حقوقی مجوزهای لازم را نهاد حاکمیتی ارائه دهد.
واحدهای صنفی که به نام اشخاص حقیقی هستند، میتوانند با ارائه مجوز و پروانه از خدمات مشاوره ایزو بهره مند شوند.
اخذ ایزو 10002 و استاندارد معتبر
اخذ ایزو 10002 و مراحل اخذ گواهینامه یکی از سوالاتی است که ذهن صاحبان شرکت ها و سازمان ها را درگیر میکند. برای مدیران سازمان ها و شرکت ها بسیار مهم است و آنها باید بدانند که نحوه دریافت گواهینامه ایزو برای شرکت و یا سازمان آنها چگونه است. نارضایتی مشتری ها می تواند باعث صدمه زدن به تجارت ها و سازمان ها شود. یک مدیر باهوش راهی برای متفاوت کردن خود از رقیبان، تعریف یک استاندارد خدمات مشتری و ارائه یک سیستم رسیدگی به شکایت مستمر برای مشتریان خود پیدا می کند. مدیریت شکایت چالش برانگیز است. چون همیشه یک راه حل ثابت ندارد. موفقیت در این کار به شناخت شما از شکایت ، نوع رسیدگی به آن و رضایت مشتری بستگی دارد.
انواع ایزوهای مختلف وجود دارد مانند اخذ گواهینامه ایزو 10002 به سازمان ها برای مدیریت شناسایی و شناخت شکایت مشتری ها کمک می کند. شکایت یک اظهار نارضایتی است که برای محصولات و خدمات ارائه شده توسط سازمان ها و رسیدگی به آنها به وجود می آید وک.
برای حل آن یک راه مستقیم و غیر مستقیم از آن سازمان انتظار می رود.
رسیدگی به شکایت مشتریان در سازمان و ارائه خدمات از مهمترین مسائلی است که باید به آن دقت شود.
می توان روند رسیدگی به شکایات، نحوه بهبود مشکلات، برنامه ریزی دقیق، افزایش بهره وری و توسعه شرکت ها را به نحو احسن انجام داد.
تمام موارد اشاره شده در قالب استاندارد ، با اخذ ایزو ۱۰۰۰۲ که دارای نسخه های مختلف می باشد و آخرین نسخه مربوط به سال ۲۰۱۸ است قابل انجام می باشد.
اهمیت گواهینامه ایزو 10002
چیزی که مدیران سازمان ها و شرکت ها باید به آن توجه کنند این است که پیدا کردن مشتری جدید چهار برابر نگهداری مشتری فعلی هزینه دارد. پس رضایت مشتری که از مهم ترین کارهای مدیران است و این موضوع به طور کامل تنها با انجام دستورالعمل هایی که باعث اخذ ایزو ۱۰۰۰۲ میشود میسر خواهد بود.
سازمان هایی که مرتب مشتری را از دست میدهد تلاش میکنند تا اعتبار خدشه دار شده خود را ترمیم کند. در دنیای امروز، محصولات و خدمات نوآورانه تعیین کننده سطح عملکرد است. سیستم مدیریت شکایت خوب یکی از الزامات در موفقیت تجارت است. استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ موارد لازم را برای رسیدگی به موفقیت در شکایت را مشخص میکند و شامل کنترل هایی است که علت نارضایتی مشتری ها را به شما نشان می دهد. استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ برای هر سازمانی که میخواهد فراتر از انتظار مشتری باشد مناسب است.
این موضوع یکی از الزامات برای حق کار تجاری می باشد.
تمام استانداردهای طراحی شده برای بهبود ارتباط سازمان ها و مراکز ارائه خدمات مشتری توسط رویکرد یکسانی تهیه میشود که با در اختیار داشتن آنها توسط سازمان برای بررسی شکایت و انجام راه حل هایی برای حل مشکل طراحی شده اند.
با بررسی کردن مستمر شکایت توسط مشتریان پس از دریافت گواهینامه ۱۰۰۰۲، میتوان هر شکایت را راه حلی برای شکوفایی بیشتر کسب و کار دانست.
این به این معنی است که هرشکایت می تواند نقش پررنگی در بهتر شدن وضعیت سازمان از نظر مشتری شود و در نتیجه باعث پیشرفت سازمان می شود.
این موضوع همان دلیل اهمیت اخذ ایزو ۱۰۰۰۲ برای رضایت مندی مشتری می باشد.
برخی از استانداردهای دیگر همچون اخذ ایزو ۹۰۰۱ برای مدیریت کیفیت در کنار اخذ ایزو ۱۰۰۰۲ نقش موثری دارد.
گواهینامه ایزو 9001 چیست؟
مراحل دریافت گواهی ایزو 9001
گواهینامه ایزو 9001 اگر شما هم در حوزه تجارت، تولید و خدمات فعالیت داشته باشید، با گواهینامه ایزو 9001 و مزیت های دریافت آن آشنایی دارید. این گواهینامه در واقع اشاره به استاندارد بودن مدیریت کیفیت دارد. که امتیاز بسیار بالایی برای صنایع و تجارت شما به حساب می آید. یکی از ویژگی های مهندسین و شرکت های صنایع ممتاز، برخوردار بودن از همین گواهینامه ایزو 9001 می باشد. گروه تخصصی ثبت شرکت ماهان این مقاله قصد معرفی کامل این گواهینامه و نحوه دریافت آن را برای شما همراهان دارد.
گواهینامه ایزو 9001 چیست؟
این گواهینامه، به عنوان مهمترین و معتبر ترین استاندارد سیستم مدیریت کیفیت در سراسر جهان شناخته می شود. این گواهینامه بین المللی در 178 کشور دنیا مورد استفاده و موافقت قرار گرفته است و اجرا می شود. گواهینامه ایزو 9001 به عنوان یک راهنمای جامع و کامل در تمام سازمان ها و ارگان هایی که توجه ویژه ای به کیفیت دارند، لازم الاجرا است. در نتیجه این سازمان ها به مشتریان خود این تضمین را می دهند که کیفیت تمام خدمات و تولیدات آن ها توسط یک سیستم استاندارد یکپارچه و معتبر کنترل می شود.
مزایای دریافت گواهی کنترل سیستم کیفیت ( iso 9001 )
در واقع این گواهی با ایجاد امنیت خاصی برای مصرف کنندگان و جلب اعتماد آن ها، کمک شایانی به پیشرفت خدمات و صنایع شما می کند. بدین صورت که با درج علامت این استاندارد بر روی محصولاتتان این اطمینان را به مشتریان خود می دهید که تولیدات شما از لحاظ کیفیت کنترل شده و درجه یک هستند. همچنین این کیفیت پایدار است و هیچ وقت از آن کاسته نخواهد شد. همین امر موجب می شود صنایع شما بیش از پیش مورد اعتماد واقع شود.
همچنین با دریافت این گواهی، صاحبان خدمت به مشتریان اعلام می کنند که کیفیت خدمات و تولیدات و در نتیجه رضایت مصرف کنندگان هدف اصلی این تجارت است. در غیر این صورت با از دست دادن اعتماد مشتریان، از دایره رقابت خارج خواهید شد. و جایگاهتان در بازار خدمات مشابه را از دست می دهید. از جمله دیگر مزایای اخذ این گواهینامه به صورت زیر است:
- تمام فرایند ها را سازماندهی می کند.
- کارایی و عملکرد فرایند ها را بهبود و ارتقا می دهد.
- پیشرفت مداوم را با خود به همراه دارد.
اهمیت دریافت گواهی سیستم کیفیت ایزو 9001
شاید با خود بگویید که افراد و مشتریان عادی اطلاع چندانی از گواهینامه ایزو 9001 و اطلاعات مختص به آن ندارند. اما مشتریان اصلی شما که خریداران عمده هستند، مانند صاحبان فروشگاه علاوه بر دانستن این اطلاعات، سعی می کنند برای رضایت مشتریان خود محصولات معتبر را در معرض دید و خرید بیشتر قرار دهند. همین موضوع باعث جذب مشتریان بیشتر برای صنایع شما خواهد شد.
چند قدم تا اخذ گواهینامه iso 9001
دریافت این گواهی کار چندان آسانی نیست. علاوه بر شروط سختگیرانه اخذ این گواهینامه، زمان زیادی را نیز باید برای دریافت آن صرف کنید. در این میان برخی سازمان های سودجو، با گرفتن مبلغ های کلان اقدام به صدور گواهی ایزو 9001 تقلبی می کنند که اعتبار صنایع را به خطر می اندازد. به همین دلیل انتخاب مشاور مناسب و قابل اعتماد برای دریافت این گواهینامه در قدم اول ضرورت قرار دارد. بهتر است تمام مراحل دریافت ایزو 9001 را زیر نظر مشاوران حرفه ای طی کنید. زیرا فرایند پیچیده و دشواری است که نیاز به تجربه و دانش بالا دارد.
مراحل دریافت گواهی ایزو 9001
- بررسی کامل این استاندارد و سپس انتخاب درست آن:
در این مرحله باید بررسی کنید که آیا این استاندارد برای صنایع و خدمات شما مناسب است یا خیر! سپس سعی در پیاده سازی این استاندارد در شرکت خود کنید. تا علاوه بر بررسی بهتر آن، تا قبل از دریافت گواهینامه به نوعی فرهنگ سازی انجام دهید. - آموزش های لازم جهت پیاده سازی این استاندارد:
شرکت در دوره های آموزش استاندارد ایزو به شما توصیه می شود. در این صورت علاوه بر بالا رفتن اطلاعات شما در این حوزه، می توانید خیلی راحت تر این استاندارد را در مجموعه خود به اجرا در بیاورید. - انتخاب مشاور ایزو قابل اعتماد و مجرب:
این موضوع باعث پیشرفت چشمگیری در فرایند کسب گواهی نامه می شود. اما انتخاب مشاور صحیح خیلی مهم است. برای انتخاب بهترین مشاور می توانید از کارشناسان گروه تخصصی ماهان به صورت رایگان راهنمایی بگیرید. - انتخاب شرکت ارائه دهنده گواهی ایزو:
بررسی اعتبار، محبوبیت، تجربه و سابقه این شرکت پیش از انتخاب بسیار مهم است. همچنین این شرکت ها بعد از اعطای این گواهی در دوره های مشخص برای کنترل و بررسی کارکرد شما در شرکت شما حاضر می شوند. تا از اجرای کامل متن گواهینامه صادر شده مطمئن شوند. در این میان شرکت های نا معتبر و کلاهبردار کم نیستند! به همین دلیل انتخاب درست این شرکت اهمیت بالایی دارد. - استقرار و اجرای سیستم مدیریت iso:
سیستم مدیریتی که شامل کنترل فرایند های تامین منابع، تحقق محصول، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل مناسب و فعالیت های مدیریتی می باشد. - ممیزی خارجی:
این مرحله در دو نوبت انجام می گیرد. در واقع در این مرحله تمام مدارک و فعالیت های شرکت شما توسط یک ممیز خارجی مورد بررسی قرار می گیرد. و gap analysis فعالیت های مورد نیاز جهت استقرار سیستم مدیریتی مبتنی بر گواهی ایزو به شما ارائه می شود. ناقص بودن مدارک در مرحله اول مشکل جدی به وجود نمی آورد. نوبت دوم ین ممیزی اهمیت بسیار بیشتری از نوبت آن دارد. در صورت کامل بودن مدارک در ممیزی نوبت دوم، سازمان و تجارت شما به جهت دریافت گواهینامه ایزو 9001 توصیه می شود.
نگهداری سیستم مدیریت و گواهی ایزو 9001
حفظ گواهینامه ایزو از اخذ آن بسیار دشوار تر است. نگهداری آن نیازمند ممیزی داخلی مستمر و مداوم، برگزاری دوره های آموزشی مداوم برای کارکنان و حفظ استاندارد هاست. اقدامات اصلاحی و بازنگری مدیریت به منظور حفظ انگیزه کارکنان و افزایش دانش و آگاهی آنان باید به صورت دائم انجام گیرد.
در صورت انجام تمام فعالیت های مورد نیاز برای حفظ این گواهینامه و بی نقص بودن ممیزی های خارجی سالانه توسط شرکت گواهی کننده، می توانید گواهی استاندارد مدیریت کیفیت خود را نگه داشته و تمدید کنید.
اخذ گواهینامه ایزو 45001
درباره گواهینامه ایزو بدون شک زیاد شنیده اید و تا حدودی با این گواهینامه آشنا می باشید. ما امروز می خواهیم درباره اخذ گواهینامه ایزو 45001 با شما صحبت کرده و در این مورد اطلاعاتی را در اختیارتان قرار دهیم.
در یک تعریف کلی باید بگوییم که ایزو مخفف سه کلمه اصلی International Organization for Standard یعنی سازمان بین المللی استاندارد می باشد. که برای اینکه بهتر و راحتر بتوان آن را تلفظ کرد ISO نوشته می شود.
در حقیقت باید بگوییم که، عملکرد سازمان بین المللی ISO تدوین استاندارد جهت بهبود کیفیت خدمات همینطور تولیدات طی سراسر جهان می باشد.
تاریخچه ISO
این سازمان در سال 1926 توسط 20 مرکز استاندارد جهانی در ژنو سوئیس تاسیس شد.
طی جنگ جهانی سازمان ایزو منحل سپس بعد از چند سال وقفه شروع به همکاری با موسسات استاندارد جهان نمود.
سازمان استاندارد جهانی ایزو برای تسهیلات تجاری بین المللی در زمینه حمایت تولید کنندگان و همینطور حمایت از مصرف کنندگان و توسعه همکاری علمی اقتصادی فعالیت خود را آغاز کرد.
این سازمان دارای اعضاء بی شماری می باشد که در سازمان اعتبار سنجی IAF فعالیت دارند.
نحوه اخذ گواهینامه ایزو 45001
اما،درباره اخذ گواهینامه ایزو 45001 باید بگوییم که این گواهینامه توسط سازمان ها، شرکت ها، موسسات، کارخانجات و حتی بسیاری کسب و کارهای کوچک بدون اینکه نوع فعالیت آن ها در نظر گرفته شود اخذ می شود.
آنچه که برای دریافت و اخذ گواهینامه ایزو 45001 دارای اهمیت می باشد رقابت ببین افراد می باشد که با توجه به رشد صنعت می توان گفت: رقابت تنگاتنگی است.
به نوعی که تمام کارفرماها درگیر رشد و تعالی سازمان خود می باشند که به نحوی به دست آورد سهم بیشتر از باراز فروش اهمیت می دهند که باعث شده تا به دنبال پیدا کردن مزیت بیشتری نسبت به همکاران خود باشند.
گواهینامه ایزو توسط سازمانها، شرکتها، موسسات، کارخانجات حتی کسب و کار کوچک بدون در نظر گرفتن نوع فعالیت اخذ میگردد.
لازم است بدانید که، گواهینامه ایزو پیاده سازی الزامات استاندارد ایزو را بخصوص پیاده سازی الزامات استاندارد ایزو9001 باعث شده سازمان دچار رشد گشته بنابراین میتواند خدمات بهتری بمشتریان خود ارائه دهد.
مراحل اخذ گواهینامه ISO
بدون شک این مسئله را می دانید که استانداردهای بین المللی دارای یک سری الزامات می باشند که آن ها را در سازمان های مختلف پیاده سازی می کنند.
ISO برای محصولات، خدمات و سیستم ها به خاطر اطمینان از کیفیت، ایمنی و کارایی سعی کرده است تا مشخصات کلاس جهانی را بخوبی توضیح داده و بستری را در جهت تسهیل تجارت های بین المللی برای سازمان های مختلف فراهم آورد.
این سازمان دارای 21991 استاندارد جهانی می باشد که تمام آن ها در هر سازمانی تقریبا با هر نوع فعالتی که داشته باشند شامل موارد زیر می باشد که باید از آن ها استفاده کنند.
- فناوری
- ایمنی مواد غذایی
- کشاورزی
- مراقبت های بهداشتی
فراموش نکنید که، استانداردهای بین المللی ایزو تمامی بخشهای یک سازمان را تحت تاثیر خود قرار می دهند.
- یکی از مراحل اولیه اخذ گواهینامه ایزو ، عقد قرارداد با یک شرکت معتبر در زمینه مشاوره ایزو می باشد
- مشاور ایزو در ابتدا راهکارهای افزایش راندمان را براساس استانداردهای مناسب کسب و کار شما معرفی می کند
- سپس مشاور شما را تا دریافت گواهینامه ایزو مورد نظر راهنمایی و حمایت می نماید
- پس از آن عقد قرارداد با شرکت ثبت و صدور گواهینامه در جهت ممیزی و اخذ گواهینامه های ایزو می باشد.
- مزایای اخذ گواهینامه
با توجه به موارد عنوان شده در پاراگراف های قبلی بدون شک برایتان خیلی مهم است که بدانید دریافت و اخذ گواهینامه 45001 دارای چه مزیت هایی می باشد.
به طور کلی باید بدانید که استانداردهای بین المللی و گواهینامه ایزو به شما این اطمینان را می دهد که تمام محصولات و خدمات بصورت ایمن، قابل اعتماد و با کیفیت خوب ارائه می شوند.
در ضمن این گواهینامه مشخص می کند که زمینه فعالیتی که شما دارید کمتر دچار اشتباه شوید و این مسئله را تا حدودی کاهش می دهد.
در ضمن در کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری هم تاثیرگذار می باشد.
گواهینامه ایزو کمک بسیار مهمی برای دسترسی به بازارهای جدید و کسب اعتماد مشتری و خریدار محسوب می شو
در نهایت اینکه
همه شما دوستان عزیزی که در فعالیت ها و کسب و کارهای مختلفی مشغول می باشید، آنچه که برایتان از اهمیت بسیار بالایی برخوردار می باشد این است که بتوانید محصولات و کالاهایی با کیفیت بالا و قیمت های مناسب هم تولید کنید و هم بتوانید خریداری کنید.
دارا بودن گواهینامه ایزو برای هر کالا و محصولی به نوعی می تواند خیال شما را از بابت کاری که می خواهید انجام دهید راحت کند. گواهینامه های ایزو متعدد می باشند که با توجه به نوع فعالیت های مختلف متغییر می باشند.
هر یک از این گواهینامه ها دارای ضوابط و قوانین خاصی می باشد که برای تولیدات خاصی در نظر گرفته می شوند. نحوه اخذ گواهینامه ایزو 45001 توسط کارفرمایان صورت می گیرید.
بنابراین مهم است که در این مورد همیشه اطلاعات به روز و دقیقی در اختیار داشته باشید. گروه تخصصی ثبت شرکت ماهان با کادری مجرب و حرفه ای به شما کمک خواهد کرد تا بتوانید گواهینامه ای که مورد نیازتان می باشد را دریافت کنید.
مشاوران ما، در این زمینه راهنما و پاسخگو سوالات، انتقادات و پیشنهادات شما می باشند.
سوالات مربوط به اخذ گواهینامه ایزو 45001
- چه کسانی باید گواهینامه ISO داشته باشد؟
صدور گواهینامه ISO برای هر سازمانی ضروری است. این نشان از کیفیت و اعتبار برای هر شرکتی است. انواع مختلفی از گواهینامه ISO 9001 بر اساس نوع کسب و کار یک شرکت وجود دارد. مهم نیست که یک شرکت چقدر بزرگ یا کوچک باشد، گواهینامه ISO همیشه یک دارایی برای سازمان است. - چرا ISO مورد نیاز است؟
گواهینامه سازمان بین المللی استاندارد (ISO) اعتبار و اعتماد را در بین مصرف کنندگان، سهامداران و سایر شرکای تجاری ایجاد می کند. گواهینامه ایزو تضمین می کند که موسسه استانداردهای جهانی را برای تجارت، به ویژه در موقعیت های تجاری، رعایت می کند. - چرا گواهی ISO مهم است؟
گواهینامه ISO به شما کمک می کند تا کنترل بر فرآیندهای تجاری را افزایش دهید. هر چه بیشتر کسب و کار خود را کنترل کنید، ثبات شما بیشتر می شود. علاوه بر این، افزایش ثبات به این معنی است که مشتریان شما هر بار که با شما تجارت می کنند همان خدمات خوب یا همان محصولات خوب را دریافت می کنند.
اخذ گواهی ایزو 22000
اخذ گواهی ایزو 22000 مختلف برای صنف های مختلف امکان پذیر است مثلا اخذ گواهی 22000 یا ایزو ۲۲۰۰۰ یک استاندارد بین المللی شناخته شده است که به صورت اتوماتیک ایمنی مواد غذایی را در زنجیره غذایی تامین می کند.
اینجا 22000 با سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ سازگار است و مبنای ایده آل آن برای اجرای سیستم مدیریت ایمنی جامعه مقرون به صرفه می باشد.
ایزو ۲۲۰۰۰ در سال ۲۰۰۵ تاسیس شد و به عنوان یک استاندارد در سطح جهان پذیرفته شد و برای سازمان هایی از هر اندازه که در هر جامعهای از تامین مواد غذایی دخیل هستند قابل استفاده است.
این استاندارد اجزای کلیدی را برای تضمین ایمنی مواد غذایی شامل می شود :
- ارتباطات تعاملی
- اجرای برنامه های پیش نیاز
- مدیریت سیستم
- بازبینی مستمر و بهبود سیستم
کارشناسان ایمنی مواد غذایی دارای تجربه و دانش زیاد هستند تا شما را با موفقیت در مراحل صدور ایزو راهنمایی کنند.
ایزو ۲۲۰۰۰ شامل آموزش و ارزیابی قبل از حسابرسی از طریق پیگیری حسابرسی و تجزیه استاندارد پشتیبانی مداوم ارائه می گردد.
اخذ گواهی ایزو ۲۲۰۰۰ نشان دهنده تعهد شما در برابر ایمنی مواد غذایی می باشد، یکپارچگی شما را به بازار نشان می دهد و همچنین اعتماد مصرف کنندگان را درباره برند شما زیاد میکند.
اخذ گواهی ایزو ۲۲۰۰۰ به عنوان یک برنامه یکپارچه در زمان، پول و هزینههای شما صرفه جویی می کند.
سیستم مدیریت مواد غذایی اخذ ایزو ۲۲۰۰۰ بهبود مستمر در فرآیندها و عملکرد انها را تجدید می کند و می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا کارایی بیشتری داشته باشد.
سازمان های دولتی و کارشناسان ایمنی مواد غذایی در سراسر جهان در بازارهای جهانی مورد توجه قرار میگیرد.
اخذ گواهی ایزو 22000 میتواند راه را برای ورود کسب و کار شما به بازارهای جدید باز کنید.
لزوم دریافت گواهینامه استاندارد ایزو 22000
استاندارد ایزو ۲۲۰۰۰ بر مبنای استاندارد ایزو ۹۰۰۱ گذاشته شده است.
به کارگیری تمام استانداردهای مرتبط با صنایع غذایی باعث توجه ویژه به این استاندارد ها شده است.
برای نگارش استاندارد بین المللی ایزو ۲۲۰۰۰ زمان زیادی صرف شده است.
این استاندارد تمام مراحل مرتبط با خوراکی ها را از مزرعه تا میز غذا شامل می شود و شامل تمام نسخه های استاندارد قبلی مرتبط با صنایع غذایی می باشد.
به همین دلیل میتوان گفت جامع ترین استاندارد ایزو که به شرکتهای مرتبط صنایع غذایی توصیه می شود اخذ گواهی ایزو ۲۲۰۰۰ یا استاندارد مدیریت ایمنی غذایی می باشد.
علت موفقیت استاندارد ایزو ۲۲۰۰۰، داشتن قابلیت در کنترل و مدیریت فرایندهای مراحل تولید، فرآوری و عرضه از محصول برداشت شده از مزرعه تا فرآوری در کارخانه، بسته بندی، انبار شدن و سپس ارائه محصول نهایی است.
هدف از اجرای استاندارد ایزو ۲۲۰۰۰ ، تعیین الزامات سیستم ایمنی مواد غذایی است که برای اثبات توانایی کنترل خطرات ایمنی مواد غذایی در یک زنجیره غذایی الزامی است.
این الزامات برای تضمین ایمنی مواد غذایی برای مصرف انسان ضروری است.
همانطور که گفتیم ایزو ۲۲۰۰۰ بر پایه ایزو۹۰۰۱ گذاشته شده است.
به همین دلیل ایزوسیستم آماده مشاوره و صدور گواهی نامه مرتبط با آخرین ورژن ارائه شده برای استاندارد ایزو ۲۲۰۰۰ نظیر نشان حلال مواد، استاندارد GMP و استاندارد های پایه ای مثل ایزو ۹۰۰۱ ورژن ۲۰۱۵ می باشد.
واحدهایی که میخواهند کد IR برای تولید و صادرات محصولات خود دریافت کنند می توانند نسبت به اخذ گواهی ایزو ۲۲۰۰۰ و پیاده سازی آن برای دریافت کد IR اقدام کنند.
کاربرد گواهی ایزو ۲۲۰۰۰
استاندارد ایزو ۲۲۰۰۰ برای تمام سازمانها و شرکتهایی که در هر زمینه ای از زنجیره مواد غذایی فعالیت دارند و میخواهند این سیستم را اجرا کند و محصولات ایمن پایدار تولید کنند صرف نظر از اندازه کاربرد دارد.
استاندارد ایزو ۲۲۰۰۰ برای تمام سازمان هایی که به صورت غیرمستقیم و مستقیم با صنعت مواد غذایی ارتباط دارند کاربرد دارد یا به عبارتی تمام کسانی که در زمینه تولید مواد غذایی دخالت دارند مثل تولیدکنندگان مواد اولیه، تولید کنندگان خوراک دام و پرورش دهندگان دام و آبزیان، شرکت های حمل و نقل مواد غذایی، انبارهای مواد غذایی، تولید کنندگان مواد افزودنی، تولید کنندگان مواد بستهبندی، تولیدکنندگان مواد شیمیایی، مراکز نظافت سطوح کف کارخانه ها و شرکت های خدمات رسانی مواد غذایی تحت پوشش این استاندارد قرار دارند.
راه اندازی سیستم کیفیت ایمنی مواد غذایی باعث اطمینان از ایمنی محصولات می شود. این روش برای بهبود مداوم یک ابزار پیشگیری است. چرخه برنامه، انجام، بررسی، قانون در دو سطح است.
اولین سطح مربوط به سیستم مدیریت و دومین سطح در مورد اصول HACCP می باشد. ایزو ۲۲۰۰۰ مانند تمام استانداردهای بین المللی باعث صرفه جویی در وقت می شود.
با اخذ گواهی ایزو ۲۲۰۰۰، شما یک روش شناخته شده و جهانی را مورد استفاده قرار می دهید. ایزو۲۲۰۰۰ مربوط به مشتریان، تامین کنندگان و طرفهای علاقه مند در زنجیره غذایی میباشد.
دریافت کردن ایزو ۲۲۰۰۰ باعث میشود تا خطرات معلوم شود و اقدامات مربوط برای کم شدن خطرات انجام گیرد و همچنین برای کنترل کردن خطرات ارتباط موثر ایجاد شود.
گروه تخصصی ثبت شرکت ماهان در زمینه ایزو دستی توانمند داشته وبه راحتی می توان به این شرکت اعتماد کرد.
سخن آخر
صنایع و کسب و کارهایی که با مواد غذایی در ارتباط هستند با اخذ گواهی ایزو ۲۲۰۰۰ می توانند به راحتی از طریق سامانه آنلاین پایدار برای تکمیل فرم های اولیه روی سایت اقدام کند.
پس از آن مشاور و متخصصانی که در گروه تخصصی ثبت شرکت ماهان که در این زمینه فعالیت میکند به صورت آنلاین گواهینامه ۲۰ خود را دریافت کنند.
خدمات پایدار سبز به طور آنلاین سبب میشود تا بتوانید در وقت و هزینه های خود صرفه جویی کنید.
سازمان بینالمللی استانداردسازی
بستگی به نوع ایزویی دارد که نیاز دارید.
مدت زمان اخذ ایزو بین 10 الی 30 روز است که باید تکمیل بودن مدارک را بررسی نمود و نظر قطعی داد.
چارت سازمانی شرکت، داشتن چک لیست، دستورالعمل های کسب و کار، دستورالعمل پیاده سازی استاندارد کسب و کار
گواهینامهها و مدارک معتبری که در ایران صادر میشوند، معمولاً در بسیاری از کشورها به عنوان مدرک قابل قبول محسوب میشوند.
گواهینامه ISO 10015 یک استاندارد بینالمللی مدیریت مهارتهای آموزشی است که بهمنظور بهبود فرایندها و عملکرد آموزش در سازمانها ایجاد شده است. این استاندارد توسط سازمان بینالمللی استانداردسازی (ISO) تعیین و منتشر شده است. و به سازمانها ابزارها و روشهایی را ارائه میدهد تا مهارتهای آموزشی خود را بهبود بخشند و از مدیریت کارآمدتری برخوردار شوند.
هدف اصلی گواهینامه ISO 10015 بهبود کیفیت و اثربخشی آموزش در سازمانها است. این استاندارد به سازمانها کمک میکند تا:
مهارتهای آموزشی را تعیین و شناسایی کنند. فرایندهای طراحی و توسعه آموزش را بهبود دهند. ارزیابی و اندازهگیری تأثیر آموزش را بهبود بخشند. ارتقای عملکرد افرادی که در زمینه مدیریت مهارتهای آموزشی فعالیت میکنند را ترویج دهند.
گواهینامه ISO 9000 بهعنوان مجموعهای از استانداردها برای مدیریت کیفیت در سازمانها و شرکتها شناخته میشود. این استانداردها توسط سازمان بینالمللی استانداردها (ISO) توسعه داده شدهاند و در بسیاری از صنایع و سازمانها بهمنظور بهبود مدیریت کیفیت و ارتقای عملکرد استفاده میشوند.
اهمیت و مزایای گواهینامه ISO 9000 عبارتاند از:
بهبود مدیریت کیفیت: گواهینامه ISO 9000 به سازمانها کمک میکند تا سیستمهای مدیریت کیفیت مؤثری را ایجاد و پیادهسازی کنند. این سیستمها بهبود عملکرد کیفیت محصولات و خدمات را تضمین میکنند.
افزایش اعتماد مشتریان: داشتن گواهینامه ISO 9000 میتواند به شرکتها در جذب مشتریان جدید و افزایش اعتماد مشتریان موجود کمک کند. مشتریان اغلب به دنبال محصولات و خدمات باکیفیت و قابلیت پیگیری هستند.
کاهش خطاها و هدررفتها: سیستمهای مدیریت کیفیت برای شناسایی و رفع خطاها و اشکالات در فرایندها و عملیات سازمان کارآمدی دارند. این کاهش خطاها به کاهش هدررفت منابع مالی و منابع زمانی منجر میشود.
مدیریت بهبود مستمر: گواهینامه ISO 9000 تشویق به بهبود مستمر فرایندها و سیستمهای سازمان میکند. این به معنای بهبود پیوسته کیفیت و بهرهوری است.
مطابقت با قوانین و مقررات: استفاده از استانداردهای ISO 9000 به سازمانها کمک میکند تا با قوانین و مقررات ملی و بینالمللی مرتبط باکیفیت مطابقت داشته باشند.
توسعه بازار و رقابتی ماندن: گواهینامه ISO 9000 میتواند به شرکتها کمک کند تا در بازار رقابتی توانمندی و مزایای رقابتی به دست آورند.
تضمین کیفیت محصولات و خدمات: این گواهینامه تضمین میکند که محصولات و خدمات تولیدی و ارائه شده توسط سازمان کیفیت مناسبی داشته باشند.
مشارکت کارکنان: ایجاد سیستم مدیریت کیفیت میتواند کارکنان را در فرایند بهبود و توسعه دعوت به همکاری کند.
گواهینامه ISO 22000 یک استاندارد بینالمللی مدیریت ایمنی غذایی است که برای سازمانها و صنایع مرتبط با تولید، فراوری، توزیع، و عرضه مواد غذایی و محصولات مصرفی مشترک استفاده میشود. این استاندارد به شرکتها کمک میکند تا سیستم مدیریت ایمنی غذایی مؤثری را ایجاد و پیادهسازی کنند و از ایجاد و انتشار مواد غذایی ناسالم جلوگیری کنند.
مهمترین نکات در مورد گواهینامه ISO 22000 عبارتاند از:
مدیریت ایمنی غذایی: ISO 22000 به سازمانها کمک میکند تا سیستم مدیریت ایمنی غذایی را ایجاد و به حداقل رسانند. این سیستم بازرسی مواد و فرایندهای تولید و توزیع مواد غذایی را بهمنظور جلوگیری از خطرات ایمنی غذایی شناسایی میکند.
کاهش خطرات مرتبط با غذا: ISO 22000 به شرکتها کمک میکند تا خطرات ایمنی غذایی را شناسایی و کاهش دهند، از جمله خطراتی که ممکن است بهسلامتی مصرفکنندگان آسیب بزنند.
تضمین کیفیت محصولات غذایی: این گواهینامه تضمین میکند که محصولات غذایی کیفیت مناسبی دارند و به مطالبات مشتریان و استانداردهای ملی و بینالمللی مرتبط با ایمنی غذایی پاسخ میدهند.
بازارپذیری و اعتماد مشتری: داشتن گواهینامه ISO 22000 میتواند به شرکتها در جذب مشتریان، افزایش اعتماد مصرفکنندگان، و بهبود تصویر برند کمک کند.
مطابقت با مقررات قانونی: این گواهینامه به شرکتها کمک میکند تا با مقررات و قوانین مرتبط با ایمنی غذایی و محیطزیست مطابقت داشته باشند.
مدیریت ایمنی غذایی در زنجیره تأمین: ISO 22000 به سازمانها این امکان را میدهد که مدیریت ایمنی غذایی را در کل زنجیره تأمین غذا از تولید تا توزیع کنند.
مطابقت با استانداردهای بینالمللی: این گواهینامه بر اساس استانداردهای بینالمللی ایمنی غذایی توسط سازمان بینالمللی استانداردها (ISO) توسعهیافته است.
بهعنوان یک اعتبار معتبر از سوی مؤسسات مستقل و اعتباردهنده مربوط به استانداردهای سازمان بینالمللی استاندارد (ISO) صادر میشود. ISO یک سازمان بینالمللی است که استانداردهای مختلفی را در زمینههای مختلف ارائه میدهد. این استانداردها میتوانند به شرکتها و سازمانها در بهبود عملکرد، کیفیت، ایمنی، محیطزیست و سایر زمینهها کمک کنند.
گواهینامه ISO نشان میدهد که یک سازمان یا شرکت تمامی الزامات مشخص در یک استاندارد ISO خاص را اجرا کرده و مطابقت با آن استاندارد را دارد. این گواهینامه بهعنوان تأییدی از تعهد سازمان به رعایت استانداردهای مشخص در مواردی نظیر مدیریت کیفیت، مدیریت محیطزیست، مدیریت انرژی، مدیریت امنیت اطلاعات، و سایر زمینهها عمل میکند.
برخی از معروفترین گواهینامههای ISO عبارتاند از:
ISO 9001:2015: مدیریت کیفیت. این استاندارد برای بهبود مدیریت کیفیت محصولات و خدمات در سازمانها استفاده میشود.
ISO 14001:2015: مدیریت محیطزیست. این استاندارد برای کاهش تأثیرات منفی سازمان بر محیطزیست و تدوین راهبردهای محیطی استفاده میشود.
ISO 27001:2013: مدیریت امنیت اطلاعات. این استاندارد به سازمانها در مدیریت و حفاظت از اطلاعات حساس کمک میکند.
ISO 45001:2018: مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی. این استاندارد برای بهبود ایمنی و بهداشت شغلی در محیطهای کاری استفاده میشود.
ISO 50001:2018: مدیریت انرژی. این استاندارد به سازمانها در بهبود عملکرد انرژی و کاهش مصرف انرژی کمک میکند.
گواهینامه ISO 50001 یک استاندارد بینالمللی مدیریت انرژی است که به سازمانها کمک میکند تا سیستمهای مدیریت انرژی مؤثری را ایجاد و پیادهسازی کنند. این استاندارد توسط سازمان بینالمللی استانداردها (ISO) توسعهیافته و منتشر شده است. هدف اصلی از ISO 50001 بهبود عملکرد انرژی و کاهش مصرف انرژی در سازمانها و صنایع است.
برخی از مهمترین نکات در مورد گواهینامه ISO 50001 عبارتاند از:
ایجاد سیستم مدیریت انرژی: یکی از اصول اساسی ISO 50001 ایجاد یک سیستم مدیریت انرژی مؤثر و متناسب با نیازهای سازمان است. این سیستم به سازمانها کمک میکند تا از مصرف انرژی بهینه استفاده کنند و از منابع انرژی صرفهجویی کنند.
تعیین اهداف و اندازهگیری عملکرد: سازمانها باید اهداف مشخصی در زمینه بهبود عملکرد انرژی تعیین کنند و سپس این اهداف را اندازهگیری و ارزیابی کنند. این فرایند از تعیین نقاط ضعف و فرصتها برای بهبودهای مستمر در مصرف انرژی پیشنهاد میدهد.
مانیتورینگ: ISO 50001 از سازمانها میخواهد که فرایند مانیتورینگ و پایش مصرف انرژی خود را بهبود دهند و اطلاعات دقیقی در مورد مصرف انرژی جمعآوری کنند.
آموزش و آگاهی: آموزش و آگاهی کارکنان در مورد بهینهسازی مصرف انرژی و اهمیت آن نقش مهمی در موفقیت اجرای ISO 50001 دارد.
نظارت و بازرسی: برای دریافت گواهینامه ISO 50001، سازمانها باید بهصورت منظم توسط مؤسسات مستقل نظارت و بازرسی شوند تا اطمینان حاصل کنند که سیستم مدیریت انرژی آنها با استانداردهای ISO 50001 مطابقت دارد.
تدوین مستندات: سازمانها باید مستندات و اسناد مرتبط با سیستم مدیریت انرژی خود را تدوین کنند و این اسناد باید قابلارزیابی و ارجاع باشند
هزینه دریافت یک گواهینامه ایزو (ISO Certificate) متغیر و بستگی به چند عامل است، از جمله نوع استاندارد ایزو، اندازه و نوع سازمان، میزان مشاوره و پشتیبانی موردنیاز، و مؤسسه یا سازمانی که گواهینامه را صادر میکند. همچنین، ممکن است از تشکیل یک دستگاه مدیریت کیفیت (Quality Management System) بهمنظور حاصلکردن گواهینامه ایزو بهرهبرداری کنید.
هزینهها برای دریافت گواهینامه ایزو میتواند شامل موارد زیر باشد:
هزینه مشاوره و آموزش: بسیاری از سازمانها ابتدا به مشاوران متخصص مراجعه میکنند تا به آموزش و راهنمایی در مورد تدوین سیستم مدیریت کیفیت و ایجاد مستندات موردنیاز برای ایزو بپردازند.
هزینه تدوین سیستم مدیریت کیفیت: شما باید یک سیستم مدیریت کیفیت را تدوین و اجرا کنید که ممکن است شامل تغییرات در فرایندها و استانداردهای داخلی شما باشد.
هزینه معتبریت: برای دریافت گواهینامه ایزو باید با مؤسسات معتبر در این زمینه همکاری کنید. هزینههای مربوط به این مرحله شامل هزینه بررسی، تدوین و تحقیق میشوند.
هزینه نظارت و بازرسی: ممکن است نیاز به بازرسی و نظارت توسط مؤسسههای معتبر و مستقل داشته باشید.
هزینه نگهداری و بازسازی گواهینامه: برای حفظ گواهینامه ایزو، شما باید به طور دورهای سیستم مدیریت کیفیت خود را ارزیابی و بهروزرسانی کنید.